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Marcos Pizano – 30 anos de Jornalismo, dos quais 26 em emissora da Rede Globo, além de dois MBAs na Fundace/USP e três anos de Instrutoria no Sebrae/SP.
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dezembro 2020

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No meio da tempestade é difícil ver horizontes. Crises econômicas e de saúde pública sacodem o planeta e apressa a transformação digital. Para sobreviver, devemos estar fortes, como uma casa bem alicerçada. O mesmo ocorre no mundo dos negócios. As empresas se protegem para superar ondas de crises. Neste sentido, o melhor a se fazer é consolidar a marca. Por isso, neste artigo vou falar sobre como escrever o Manifesto de Marca, em tempos de intensa mudança. Como sabemos, os clientes estão mais criteriosos no momento da compra. Com toda a certeza, querem saber mais sobre como as marcas se comportam. Que posições elas

A esta altura, em meio a tanta perda, tudo parece pequeno. Mas, não. Proponho lutar, internalizar o monte de nossos restos e, em honra à tamanha dor, cuidar de pessoas e empresas.  Por isso, venho conversar com você sobre o Marketing Local, tendências não só para 2021, mas também para além do Coronavírus. O desafio é grande, nossa coragem também precisa ser. Gerir nossas vidas - pessoal e profissionalmente falando - não tem sido fácil. No mundo dos negócios ainda mais, principalmente para os pequenos e médios, os mais atingidos. Toda a gama de empresas locais como restaurantes, padarias, lojas, deliveries, mercearias, salões de beleza,

Você já deve ter recebido um e-mail cujo título promete tudo e, depois que você abre, não encontra nada. Certamente, você deve ter ficado com uma péssima impressão da empresa autora deste despropósito. E não é para menos. Portanto, tome cuidado você também para não forçar a barra na busca por cliques. Neste artigo você vai saber como funcionam os Gatilhos Mentais, dicas de como usar sem dar tiro no pé.  Temas como este fazem parte dos estudos da Ciência da Psicologia. E, como acontece dentro de toda ciência, os termos técnicos são muito bem definidos e devem ser respeitados. Há uma discussão importante na

Não bastasse as máquinas fazerem tudo melhor e mais rapidamente do que a gente, agora elas também são capazes de aprender. Este já é um avanço tecnológico real, que atende pelo nome de Machine Learning, ou “o aprendizado de máquina”. Neste artigo você vai ver como criar engajamento de clientes usando esta nova tecnologia. De fato, esta realidade está cada vez mais presente nas empresas. O objetivo dela é gerenciar com mais eficiência a infinidade de informações que chega e controlar adequadamente o fluxo de dados. Além disso, a tecnologia é usada para simplificar os processos e moldar produtos e serviços aos gostos dos

Navegando na Internet, você certamente já se deparou com o vídeo de receita ensinando a fazer aquele prato que, faz tempo, te dá água na boca. Ou o artigo dando todas as dicas sobre como resolver aquele problema que não para de dar dor de cabeça. Esta é a magia do Marketing de Conteúdo para empresas. Fazer o conteúdo adequado chegar à pessoa certa no momento mais oportuno.  Entretanto, alcançar este objetivo está cada vez mais difícil. Atualmente existem mais de um bilhão de blogs na Internet e sair postando coisas a torto e a direito de nada vai adiantar. Inegavelmente, beneficiar-se das vantagens de

Quem está no varejo tradicional deve estar assustado com as previsões feitas a partir do crescimento das atividades do comércio eletrônico. Principalmente depois que as pessoas se viram trancafiadas em casa, por conta da Pandemia. Este artigo foi escrito para dizer o seguinte: Não! A loja física não vai desaparecer.  Continue aqui comigo porque vou explicar porque e dar dicas de como transformar esta ameaça em oportunidade. Para começar, vamos separar o joio do trigo. Há muita gente tocando o terror no mercado. Isto não é ser oportuno, é ser oportunista.  Então, a primeira dica é:  Cuidado com previsões catastróficas demais, títulos exagerados e promessas milagrosas. São

Todos já percebemos que o distanciamento social, provocado pelo Coronavírus, está mudando nosso padrão de consumo. O desafio agora é entender esta mudança e traçar novos planos para manter ativa a comunicação com o cliente na Pandemia.  Isso tem colocado os empresários diante de uma empreitada difícil. Aumentar as vendas para sobreviver no presente e, ao mesmo tempo, investir em estratégias de médio e longo prazos.   Mas, estamos num cenário de filme de terror. Crise sanitária, incerteza econômica, instabilidade política, queda nas vendas, aumento do desemprego, recessão global.  Ainda que, muitas empresas estão de portas fechadas, impossibilitadas de agir e lutar pela sobrevivência. Não é sem

Quando a gente pensa em Análise de Mercado no Plano de Comunicação, as primeiras ideias que vêm à cabeça são as relacionadas com números, gráficos, indicadores econômicos. Assim como um local, comércio, setor econômico ou um ambiente financeiro. 

Muitas vezes isso mais confunde do que explica. Posto que o indicador sinaliza apenas, ele não é o Mercado. 

Para analisá-lo, a gente precisa primeiro responder a uma pergunta aparentemente tola, mas crucial: Afinal de contas, como entender o Mercado?

Um número cada vez maior de empresas, de todos os tipos e tamanhos, está atuando fortemente na Internet. Mas, o que poucas fazem é o Planejamento de Marketing Digital, para dar consistência às suas ações e alcançar os resultados esperados.

Isso tem uma justificativa: é que hoje em dia é muito mais fácil divulgar seus produtos na Internet, fazer posts no Facebook, imagens no Instagram e artigos em blogs.

Entretanto, estas ações sem uma coordenação podem representar desperdício de tempo e dinheiro, além do que, técnicas equivocadas podem prejudicar o desempenho de boa parte das ações.

Que tal parar um pouco para pensar estrategicamente e fazer o Planejamento de Marketing Digital para seu negócio?

Nesse sentido, preparei este artigo especial, com 4 superdicas para você seguir na estratégia de sua marca.

https://www.youtube.com/watch?v=eyjj5cYdYSk Você que está no mercado sabe que é vital ficar sempre em contato com o cliente, o que por si só já explica a importância dos meios de comunicação utilizados para isso. Por outro lado, você também sabe que está ficando cada vez mais difícil lidar com eles. Lendo este texto sobre como lidar com a imprensa, você vai saber porque isso está acontecendo e vai começar a aprender desenrolar este problema. Ocorre que nos últimos anos a Imprensa está perdendo espaço na vida das pessoas. Segundos dados do IBGE, a Internet já está em mais da metade (55%) dos lares brasileiros, principalmente por dispositivos